Политика обработки персональных данных ВОРКАЧ

Редакция от 15 октября 2026 года

Настоящая Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Гультяев Павел Дмитриевич, ИНН 780728015605, ОГРНИП 321784700013002, далее — Оператор, обрабатывает персональные данные при работе сервиса ВОРКАЧ. Сервис предназначен для приёма заявок и размещения вакансий и объявлений в управляемых Оператором каналах. Политика вступает в силу с момента её опубликования.

1 Область действия и принципы

1.1. Политика распространяется на взаимодействие с официальным ботом ВОРКАЧ в MAX https://max.ru/id780728015605_bot, а также с другими ботами, формами и каналами ВОРКАЧ, если в них прямо размещена ссылка на настоящую Политику. Отдельные функции, включая оплату и размещение на дополнительных площадках, применяются только после их фактического подключения.

1.2. Оператор соблюдает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Состав данных ограничивается конкретной целью; несовместимые цели не объединяются. Оператор не собирает данные в объёме, избыточном для работы Сервиса.

1.3. Политика носит информационный характер. Ознакомление с ней не является согласием на любую обработку. Основание определяется для каждой цели; необходимое согласие запрашивается отдельно.

2 Чьи данные и какие сведения обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает данные пользователей бота и заказчиков, представителей заказчиков, лиц для связи по объявлениям, а также лиц, направивших обращение, жалобу или требование о своих данных.

2.2. При взаимодействии с ботом обрабатываются идентификаторы аккаунта и чата, текст присланной вакансии или обращения, предоставленные пользователем имя и контакты, выбранный канал, расписание, параметры заявки и история действий, необходимая для работы Сервиса. Идентификатор аккаунта в сочетании с данными о его владельце и заявками может относиться к персональным данным.

2.3. При заказе и оплате дополнительно могут обрабатываться сведения о заказчике и его представителе, реквизиты для оформления документов, адрес электронной почты или телефон для чека, номер заказа и платежа, сумма, дата, статус оплаты, сведения о возврате и остатке аванса. Банковские реквизиты для возврата запрашиваются только при необходимости соответствующего способа возврата.

2.4. В технических записях могут обрабатываться время обращения, идентификаторы события, состояние доставки ответа или публикации, действие администратора и код ошибки. При использовании веб-форм обрабатываются необходимые для их работы технические сведения в объёме, указанном непосредственно при сборе. Новая аналитика и иные самостоятельные цели требуют предварительного определения основания и обновления документов.

2.5. Оператор не запрашивает паспортные данные, СНИЛС, реквизиты банковских карт, банковские пароли, данные о здоровье, убеждениях и иные специальные категории данных. Биометрическая идентификация Сервисом не проводится. Пользователю следует исключать такие сведения из текста объявления и свободных сообщений.

3 Цели и основания обработки

3.1. Приём и сохранение заявки, подготовка предложения, оформление и исполнение заказа, ведение аванса, показ статуса и связь по заказу. Для данных самого пользователя, необходимых для договора по его инициативе, основанием служит пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Для данных представителя и иных лиц Оператор отдельно определяет применимое основание, включая согласие, когда оно необходимо.

3.2. Расчёты, выдача чеков и хранение обязательных учётных документов. Основанием служат договор и возложенные на Оператора обязанности по законодательству о налогах, расчётах и учёте в применимой к нему части.

3.3. Рассмотрение обращения и направление ответа. Обращения по действующему заказу и требования субъекта обрабатываются для исполнения договора или закона. Для иных обращений обработка может основываться на отдельном согласии, предоставленном для этой цели.

3.4. Открытая публикация персональных данных в конкретном объявлении. Основанием служит отдельное согласие на обработку данных, разрешённых для распространения, оформленное по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ, либо иное прямо предусмотренное законом основание. Обычное согласие на обращение и акцепт оферты его не заменяют.

3.5. Предотвращение повторных списаний и публикаций, защита доступа, разбор сбоев и подтверждение юридически значимых действий. Минимально необходимые сведения обрабатываются для исполнения договора и закона, а в применимых случаях — для осуществления законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта. Состав записей и срок их хранения ограничиваются этой целью.

3.6. Настоящая Политика не предусматривает использование данных для рекламных рассылок, продажи баз контактов или самостоятельного рекламного профилирования. Для рекламных сообщений требуется отдельное предварительное разрешение в предусмотренных законом случаях.

4 Источники способы и получатели данных

4.1. Данные поступают от самого пользователя, через выбранную им платформу мессенджера, от его надлежаще уполномоченного представителя, а после подключения оплаты — от платёжного сервиса. Получение данных другого человека допускается только при наличии надлежащего основания. Оператор исполняет обязанности по информированию такого человека, если закон не предусматривает исключение.

4.2. Обработка производится автоматизированно с участием администратора при необходимости. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в разрешённых случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение допускается только для отдельно разрешённых данных и ресурсов.

4.3. Доступ предоставляется Оператору и лицам, которым он необходим для выполнения конкретных обязанностей. Поручение обработки другому лицу оформляется договором с требованиями к конфиденциальности, безопасности и действиям с данными; согласие на поручение получается, когда оно требуется законом. Сведения о получателях и порученной обработке предоставляются субъекту в предусмотренном законом порядке.

4.4. При работе бота сообщения и необходимые идентификаторы проходят через выбранный пользователем мессенджер. Платёжный сервис, банк, оператор фискальных данных и государственные органы получают сведения в объёме, необходимом для конкретной операции и исполнения закона. Роли, состав получателей и основания уточняются до подключения соответствующего сервиса.

4.5. Оператор организует сбор данных граждан Российской Федерации с соблюдением требований части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к используемым базам данных. Выбор иностранного поставщика услуг сам по себе не отменяет требований к месту нахождения баз.

4.6. До начала трансграничной передачи Оператор устанавливает её законность, получателей, страны, состав и цели передаваемых данных и выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, когда оно требуется. Использование мессенджера, электронной почты или иностранного хостинга оценивается с учётом фактической схемы передачи и доступа.

5 Сроки хранения и прекращение обработки

5.1. Незавершённые черновики и связанные с ними сведения о диалоге хранятся не более 90 календарных дней с последнего действия пользователя, если они не стали частью заказа, обращения или иного самостоятельного законного основания. Избыточный текст при этом удаляется.

5.2. Данные, необходимые для заказа и расчётов, хранятся в течение его исполнения. После завершения расчётов минимальные сведения о договоре и его исполнении могут храниться до трёх лет для защиты прав Сторон. Документы, для которых законом установлен обязательный срок хранения, сохраняются в течение соответствующего законного срока; это не означает сохранения всего диалога или всей базы пользователя.

5.3. Данные отдельного обращения, обрабатываемого на основании согласия, хранятся до достижения цели, но не более одного года с даты согласия, либо до его отзыва, если он наступит раньше. Для исполнения закона или действующего договора может применяться другое самостоятельное основание.

5.4. Срок публичного распространения определяется отдельным согласием и условиями заказа. Оператор прекращает распространение при истечении разрешённого срока или получении надлежащего требования субъекта. Доказательства получения согласия и прекращения распространения могут сохраняться отдельно в минимальном объёме для подтверждения законности действий.

5.5. Обычные технические журналы хранятся не более 90 календарных дней. Записи о платеже, выполненном размещении, подтверждении условий, предоставленном или отозванном согласии могут храниться в пределах сроков соответствующей цели. При споре или обязательном требовании закона необходимые сведения сохраняются до его разрешения или окончания установленного срока.

5.6. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в установленный законом срок, как правило не позднее 30 дней при отсутствии иного основания обработки. Резервные копии подлежат ограниченному доступу и удалению по установленному циклу, который обеспечивает соблюдение применимого срока уничтожения; восстановление удалённых данных для обычного использования не допускается.

6 Публичные объявления и права других людей

6.1. Пользователь определяет, какие его персональные данные допустимо включить в открытое объявление. Перед публикацией ему должна быть предоставлена возможность проверить конкретные значения данных, выбранные каналы и условия распространения.

6.2. Чужой личный номер телефона, имя или аккаунт нельзя публиковать только потому, что их прислал заказчик или они уже встречались в интернете. При отсутствии достаточного основания Оператор запрашивает подтверждение либо предлагает исключить такие данные.

6.3. Общие сведения об организации и её обезличенные корпоративные контакты могут не являться персональными данными; оценка зависит от содержания объявления и возможности определить конкретного человека.

6.4. Открытую публикацию могут увидеть и скопировать другие лица. Оператор рассматривает требования об удалении и прекращает распространение в пределах управляемых им ресурсов, а при необходимости обращается к площадке. Оператор не может гарантировать удаление всех независимых копий у других лиц, но исполняет возложенные на него законом обязанности.

7 Права субъекта и порядок обращений

7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения распространения и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения принимаются на gpavel451@gmail.com и по адресу Оператора из раздела 9.

7.2. В обращении достаточно указать способ связи, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующий аккаунт, заказ, объявление или обращение. Для реализации прав по статьям 14 и 20 Закона № 152-ФЗ предоставляются предусмотренные ими сведения. Оператор проверяет полномочия соразмерно риску и не запрашивает избыточные копии документов без необходимости.

7.3. Оператор отвечает на запрос о персональных данных в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление допускается не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением. Иные требования исполняются в специальные сроки, предусмотренные законом.

7.4. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима по самостоятельному основанию, например для обязательного учёта или исполнения договора. Оператор сообщает применимое основание и сохраняемый состав данных. Отказ от необязательного согласия не должен препятствовать заказу услуги, для которого оно не требуется.

8 Защита данных и изменение Политики

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом состава данных и угроз. В частности, ограничивает доступ, защищает учётные записи и соединения, контролирует изменения и резервные копии, минимизирует записи журналов, обеспечивает восстановление и установленное удаление данных. Конкретные меры определяются применимой моделью угроз и требованиями закона.

8.2. При выявлении нарушения безопасности Оператор устанавливает его причины, ограничивает последствия и выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и иные действия в предусмотренных законом случаях и сроках.

8.3. Новая редакция публикуется в доступном разделе документов с датой изменения. Изменение Политики само по себе не расширяет ранее данное согласие; для новой цели или иного необходимого объёма обработки предварительно определяется надлежащее основание.

9 Сведения об Операторе

Редакция 2026-10-18. Документ сервиса. SHA-256 исходного документа: 6cabfc2207d936814232c46d5331ab90a517410132c75a4ca2e8c505d81a6001